老人ホーム相談プラザ｜ホーム見学

ホーム見学

老人ホーム相談プラザをご利用いただくお客様のために、入居相談員は日々の勉強が欠かせません。
ホーム全般の知識、法律や制度など多岐にわたりあらゆる情報を身につけます。

ホーム知識収集の一環として、相談員はホームの内覧会に出かけます。
予定時間を大幅超過するほどのホーム側のご説明、相談員からの質問も多く飛び交います。
実際にリハビリを体験したり、ホームが飼われているワンちゃんに挨拶したり。実際にお食事を試食させていただくこともあります。

自信を持ってホームをご提案できるよう、それこそ百聞は一見に如かず。
お客様がどのようなご生活をご希望されているのか、このご提案がお客様にとって本当にマッチしているのか。
各相談員はあらゆる角度からイメージを掘り下げ、ホームを内覧します。
より多くの知識を得るべく相談員は今日も、東へ西へ奔走しております。