相談者：40代・母親の介護を担う長女
ご相談内容
相談者の母親（72歳）は、現在入院中で要支援1の認定を受けていますが、入院に伴い区分変更手続き中とのことです。入院のきっかけは自宅で倒れて動けなくなってしまったことでした。心臓疾患の疑いがあり検査中で、杖などを使用せずに手すり等につかまりながら歩行されている状態です。排泄はおそらく自立しており、食事も通常食を摂取されています。認知症状はなく、精神的な不安が強い「不安症」の診断を受けておられます。東京都多摩市にお住まいで、一人暮らしをされていました。
ご要望
ご予算は月額13万円以内で、家賃・管理費・食費などをすべて含めた金額での希望です。介護保険の自己負担や医療費、日用品費を含めると厳しい条件となることを相談員が確認しました。相談者ご自身も小さなお子様がいらっしゃり、家族の経済的負担を最小限にしたい意向をお持ちです。希望エリアは埼玉県富士見市から車で1時間半以内の範囲で、通院が必要な場合は大学病院へのアクセスが可能な立地を希望されています。家族同伴での外出・宿泊ができる施設もご希望です。
ご提案内容
相談員からは、ご希望の予算では条件が厳しくなること、介護保険の自己負担や医療費・日用品費が別途必要になる点を丁寧に説明しました。区分変更の結果によって提案できる施設の幅が変わるため、認定結果を踏まえて改めてご案内する旨をお伝えしました。また、費用を抑えるためには、民間の有料老人ホームや低価格帯の施設も候補となることを説明しました。今後は、認定調査結果の確認後、担当相談員が候補施設の資料をメールで送付し、必要に応じて見学や体験入居などを案内する流れとなりました。なお、相談者には健康診断書など、入居前に求められる書類類の準備をお願いしています。
