相談者：介護施設職員・入居相談対応
ご相談内容
ご相談は、施設担当者のS様より、現在入院中の82歳女性（T様・要介護3）について寄せられました。T様は大腿骨を骨折され、品川区内の病院に入院されています。ご主人様も要介護4で、歩行が困難なため介助が必要な状態です。娘様が二人いらっしゃいますが、いずれの方とも関係が疎遠で、保証人等の対応が難しいとのことです。そのため、退院後の居住先や生活支援の見通しが立たず、保証人が不要な施設を探されてのご相談となりました。現在の入院期間が延びる見込みで、ご家族が十分に動けない状況が続いていることが背景にあります。
ご要望
入居費用のご希望は月額20万円前後で、現預金での支払いも可能とのことでした。入居時期は退院後なるべく早めを希望されています。保証人が確保できないため、「保証人不要」での受け入れが可能な施設が条件です。T様はアルツハイマー型認知症をお持ちで、移動は車椅子を使用、自走は不可。排泄はおむつ対応で、食事はきざみ・軟菜などの形態で経口摂取可能です。医療的な処置（インスリン・透析・ストーマ等）は不要とのことです。介護度や生活面のサポートを考慮し、医療依存度に対応できつつも温かいケア環境を希望されています。
ご提案内容
相談員からは、保証人なしで入居可能な有料老人ホームやサポート体制を強化している施設をご案内できる旨をお伝えしました。ご予算に合わせて、品川区を中心に近隣エリアまで範囲を広げて検討する方向で提案しています。今後、候補施設の空室状況を確認した上で、パンフレット送付や見学のご案内を予定しています。入居時には、介護保険証、診療情報提供書、健康診断書などの書類をご準備いただく必要があります。T様の状態を踏まえ、退院時に直接体験入居またはショートステイとして受け入れが可能な施設を優先的に調整し、S様へ改めてご連絡する流れとなりました。
