老人ホーム相談プラザ｜相談事例

相談者：50代・母親の介護を担う長女

ご相談内容

ご相談者様は横浜市在住の50代女性で、ご自身のご母堂（81歳・要介護認定なし、自立）についてお問い合わせいただきました。現在、別のご家族にご病気の方が出ており、娘様が看病のため家を空ける必要があるとのことです。そのため、ご自宅で一人になるお母様を短期間だけ安心して過ごせる施設を探したいというご相談でした。お母様に特別な医療的ケアは必要としておらず、普段も自立された生活を送られているとのことです。

ご要望

お母様が安心して過ごせる有料の短期滞在（3泊4日程度）を希望されています。希望エリアは横浜市内の松塚区周辺または大船近辺で、できるだけ早い時期（今週中）からの利用をお考えです。料金については1泊1万5千円から2万円程度であれば問題ないとのご回答をいただきました。介護度が自立のため、特別な医療処置は不要ですが、安全面や生活サポートのある施設での一時受け入れを希望されています。

ご提案内容

相談員からは、横浜市および大船エリアで自立の方を短期間受け入れ可能な有料老人ホームを確認し、空き状況を調べたうえで折り返しご連絡する旨をお伝えしました。また、体験入居やショートステイを受け入れている施設も併せて検討することになりました。入居の際には、身分証明書や健康診断書、服薬情報などの基本書類をご準備いただく場合があることをご案内しました。今後は候補施設の提案後に見学や短期滞在の調整を進める方向で対応予定です。