相談者：40代・ケアマネジャー
ご相談内容
ご相談者は三鷹市在住のご利用者様を担当するケアマネジャーの方です。対象の方は89歳の女性で、要介護1、介護保険1割負担の方とのことです。ご本人は現在、自立歩行が可能でトイレも状況がわかれば自力で行ける状態ですが、噛む力が弱いため柔らかめ・一口大のお食事を希望されています。認知症の診断もあり、普段は明るく穏やかにデイサービスを利用されている一方で、帰宅後に寂しさを感じることがあるそうです。今回のご相談は、同居されている娘様が持病治療のため入院・手術の可能性があることを踏まえ、短期的なショートステイ先を確保しておきたいという背景によるものでした。
ご要望
ご希望は有料老人ホームでの自費ショートステイ利用で、期間は10月下旬から11月上旬および12月上旬の2回を予定されています。費用の目安は1泊1万円程度をご希望されており、送迎サービス付きの施設を探しておられます。医療面では、廃棄疾患と短納法の診断があるものの、在宅酸素は不要で特別な医療行為（インスリンや透析など）は行っていません。認知症は診断済みですが、問題行動は見られず、対人関係も良好であるとのことでした。生活面では、寂しがりやすい傾向があるため、スタッフの声かけや安心できる環境が望ましいと考えられます。
ご提案内容
相談員からは、希望条件に合う自費ショートステイ対応施設をいくつか見積もりのうえご提案することをお約束しました。特に2回の利用期間が離れているため、同一施設での利用が理想的であるものの、施設の空き状況により別施設のご案内となる可能性がある点をお伝えしています。今後は施設提案後に、見学またはショートステイ体験の調整を進めていく予定です。手続きに際しては、介護保険証や医療情報（服薬内容・健康診断書など）の準備をお願いしています。相談者のケアマネジャー様には、担当者より改めて詳細の確認と候補施設のご連絡を差し上げる旨をお伝えしました。
