相談者：60代・母親の介護を担う長女
ご相談内容
相談者の母（80代・要介護4）は、以前ケアミックスを通じて紹介された施設（仮称：Lホーム）に入居していましたが、骨折と誤嚥性肺炎を発症し、現在は町田市内のF総合病院に入院中です。誤嚥性肺炎のために経口摂取が難しく、点滴管理が必要になっており、たん吸引を24時間対応で行える施設でないと受け入れが難しい状況です。また、退院後の居場所を検討する必要があり、病院側からも近く転院または施設入居の方針を決めるよう求められています。相談者は以前対応した担当者の退職を知り、改めて相談窓口に連絡をしています。
ご要望
相談者は現在の母親の容体を踏まえ、医療対応が手厚い施設を希望されています。特に「24時間のたん吸引」「点滴管理可能な医療体制」が重要条件です。費用面では、以前の施設費用（月額約30万円）と同程度の予算で検討中です。また、相談者自身が車の運転をされないため、町田市内やその近隣で公共交通機関を利用して軽便に訪問できる立地を強く希望されています。面会の制限が少なく柔軟に対応してもらえる施設環境を望んでおり、入院中に今後の退院時期や方針が決まり次第、速やかに施設入居を進めたいと考えています。
ご提案内容
相談員からは、まず病院のソーシャルワーカー（相談員）が決まり次第、その担当者を通してお母様の病状情報を共有できるよう準備をお願いしました。病院側への連絡の際に「ケアミックス相談員から連絡が入る」旨を伝えておくと、情報連携が円滑になりますとの説明がありました。また、退院後の受け入れ先判断には現行の医療処置内容（たん吸引回数・点滴管理など）の詳細が必要なため、主治医や病院担当者との連携が重要であると助言しています。次回は町田担当の相談員が月曜以降に連絡し、候補施設の提案・見学やショートステイの検討を進める予定です。健康診断書や介護保険証など、入居相談に必要な書類も今後の準備事項として案内されました。
