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2018年11月19日

介護付有料老人ホーム「クロスハート湘南台・藤沢」 (社会福祉法人 伸こう福祉会)《前編》

介護・保育・障害者支援の3本柱を掲げる社会福祉法人が運営する介護付有料老人ホーム

 お探し介護ライターが実際に施設へ足を運んで、見て、聞いて、体験して、感じたままを報告する施設訪問レポート。今回は介護付有料老人ホーム「クロスハート湘南台・藤沢」を訪ねました。



 「クロスハート湘南台・藤沢」を運営しているのは、「社会福祉法人 伸こう福祉会」。へえー、株式会社じゃないんですね。にしても、社会福祉法人って、なんだろう? と思ってちょっと調べてみると(ネットで検索しただけだけど)、社会福祉法人とは、「社会福祉事業を行うことを目的として、社会福祉法の定めるところにより設立された社会福祉法第22条で定義される公益法人」だそうです。

 はい。わかったようでよくわからないですね。どうやら社会福祉法人をちゃんと理解するには、「社会福祉法」についてのお勉強が必要のようです。でも、そこからはじめると大変なことになりそうなので、それは置いといて。ここでは、ただ、「社会福祉事業を目的として設立された公益法人」である、ということだけ頭に入れときましょう。社会福祉事業を目的として設立されたというからには、なんとなく、利益を追求する株式会社よりは、利用者に優しそうじゃありません?
 
 ついでに、「伸こう福祉会」のホームページをみてみると、同会のサービスは「介護」「保育」「障害者支援」の3本柱で、しかも沿革によると、1976年の無認可保育園「キディセンター」(神奈川県藤沢市)開園がはじまりのようです。

 つまり、「介護」よりも「保育」が先だったんですねえ、じつは。介護事業の第一歩は、1986年の「最初のお年寄りの家『グラニー鎌倉』」開設まで遡ります。同年、伸こう福祉会の前身となる「伸こう会株式会社」設立。なるほど、最初は株式会社で、途中から社会福祉法人へと転身したわけですね。これが1999年のことで、同年、グループホーム「クロスハート中・横浜」開設。クロスハートの歴史はここからスタートします。

 以降、クロスハートの名を冠したグループホームや特別養護老人ホーム、居宅介護支援事業所に訪問介護(ヘルパーステーション)などを次々と開設。有料老人ホームに限れば、2005年に今回登場の「クロスハート湘南台・藤沢」を開設、2010年「クロスハート石名坂・藤沢」開設、そして2015年「クロスハート湘南二番館」開設。現在、合わせて3施設の介護付有料老人ホームを運営しています。

でっかい看板が目印の「クロスハート湘南台・藤沢」
「クロスハート湘南台・藤沢」の外観(全体)
老人ホームらしからぬ門構え

創設者も現理事長も“女性”による革新的な活動が高評価

 ちなみに介護付有料老人ホーム以外の施設では、2018年5月時点で特別養護老人ホーム3、高齢者グループホーム11、デイサービス6、小規模多機能型居宅介護・看護小規模多機能型居宅介護事業4、訪問介護事業・訪問看護事業2、障害者グループホーム・就労支援事業3、地域ケアプラザ2。加えて、保育園も9施設運営していますから、結構な大グループですね。利用定員数は1854人、スタッフの数は2017年見込みで総勢1126名に上ります。

 こうしてみると、数多の保育園や特別養護老人ホームその他さまざまな介護施設を運営している社会福祉法人が、なぜ民間で競争も激しいであろう介護付有料老人ホームの分野に参戦したのか? ということが気にはなりますが、今回はそこまで踏み込みません。そこまで触れると、私の浅はかな知識と拙い文章力では収まりそうにありませから。

 それはともかく、「クロスハート湘南台・藤沢」が、長年特別養護老人ホームはじめ様々な介護施設を運営してきた、経験と実績のある社会福祉法人が手がける介護付有料老人ホームであること。したがって、特別養護老人ホーム等の運営で培ってきたノウハウが最大限に活かされている。というのは大事なポイントです。

 そしてもう1点、これは特長と言っていいのかわかりませんが、一応、気に留めておいてほしいのは、創設者が“女性”である、ということ。先ほど、「伸こう福祉会」の成り立ちは「介護」よりも「保育」のほうが先だった、と述べましたが、それもそのはず、なにしろそもそもの出発点は、片山ます江さんと仰る女性の創業者が、「こうあってほしいと思う保育所を、自分でつくった」保育園なのですから。

 そういえば、前回レポートした施設も創設者は女性でした。やはり介護や福祉の分野は女性の力が大きいようです。まあ、女性だろうが男性だろうが関係ない、と言う方もいらっしゃるとは思いますが、個人的には、女性が中心となって運営する施設の方が、なんとなく信頼できそうな気がするなぁ。えっと、あくまで個人的に、ですからね。そこはあんまり突っ込まないように。

 それにしても、自分が子育てに苦労したことが活動の源となり、自分で保育園をつくった、というだけでもすごいと思いますが、そこで止まらず、「保育」から「介護」へと手を広げ、保育園から老人ホームまで幅広く手掛ける現在の「伸こう福祉会」を築き上げた手腕は、見事という他ありません。詳細は触れませんが、今でも業界ではかなり有名なお方(だとお探し介護相談員が申しておりました)のようですから、もしかしたらご存知の方もいらっしゃるかもしれませんね。

創設者も現理事長も“女性”による革新的な活動が高評価
門を入ると玄関前にこじんまりとした可愛い庭
創設者も現理事長も“女性”による革新的な活動が高評価
1階ロビー(多目的スペース)
創設者も現理事長も“女性”による革新的な活動が高評価
3階ファミリールーム

「仕事でイキイキ高齢者健康寿命延伸事業」に「ミュージカル」も!

 その片山ます江さんを母に持ち、小中学生の頃は夏休みに老人ホームの手伝いをしていたという、娘の足立聖子さんが現在の「伸こう福祉会」の理事長です。このお方もやはり母親譲りの経営手腕をお持ちのようで、2014年、独特のビジネスモデルで持続的成長を続ける会社に贈られる「グレートカンパニー大賞」(一般財団法人船井財団主催)を、6千社を超える企業の中から、社会福祉法人として初めて受賞するなど、その革新的な活動が高く評価されています。

 その革新的活動の中でも特筆すべきは、「仕事でイキイキ高齢者健康寿命延伸事業」でしょう。これは「仕事+介護付有料老人ホーム」という新たな高齢者住宅の構築を目指す、「伸こう福祉会」「東レ建設」「カゴメ」の3社コンソーシアムによる取り組みのこと。昨年度は「クロスハート湘南台二番館」にお住まいの要支援から要介護3までの高齢者が、東レの「トレファーム」で野菜を栽培したり、施設内の軽作業を“仕事”として有償で行いました。

 さらに今年度は、対象を「クロスハート湘南台・藤沢」「クロスハート石名坂・藤沢」も加えた3施設に拡大。この「仕事でイキイキ高齢者健康寿命延伸事業」は昨年度に引き続き、経済産業省の平成30年度健康寿命延伸産業創出推進事業(地域の実情に応じたビジネスモデル確率支援事業)に採択されています。

 要は、老人ホームに入居している高齢者が“仕事”をして、報酬を得ることができる仕組みをつくることで、健康寿命延伸を目指す、というもの。同じような取り組みを行っている施設を過去取材したことがありまして、そのときも思ったんですが、大変素晴らしい取り組みです。どんどん推進していただいて、やがて他の施設にも広がり、老人ホームで暮らす高齢者だって“仕事”をするのは当たり前。そんな社会になってくれたらいいなぁ。

 もう1つ、これは入居者には直接関係ないかもしれませんが、「前例や常識にとらわれず、まずはやってみよう」という、同会の何事にも挑戦する社風の表れとして記しておきたいのが、「ミュージカル」です。2012年、社員を中心に演じられた本格的なミュージカルは、「介護や保育の仕事は縁の下の力持ちだから、社員が、やったらやった分の拍手がもらえることを実現しよう」と企画され、本番も大成功。業界で話題を呼んだのはもちろんのこと、同会内部でも、スタッフが新しいことに挑戦することで、グループの団結力が高まったといいます。

 そして次回、2019年2月開演を目指して、現在プロジェクト第二弾が始動中! 出演者や制作スタッフは社員に限らず、入居者や家族、取引先など、同会に関わる方なら誰でも参加可能だそうですよ。興味のある方はホームページをご参照ください。(後編へ続く)

「仕事でイキイキ高齢者健康寿命延伸事業」に「ミュージカル」も!
2~6階の廊下。南国リゾート風のホワイトハウス
「仕事でイキイキ高齢者健康寿命延伸事業」に「ミュージカル」も!
居室。25㎡~で広々ゆったり
「仕事でイキイキ高齢者健康寿命延伸事業」に「ミュージカル」も!
⑨1階ロビーの水槽で飼われていた亀

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