老人ホーム相談プラザ｜会話型見守りサービスが好評な訳

会話型見守りサービスが好評な訳

「つながりプラス」についてご存知でしょうか。これは、訓練を受けた専門家が、一人暮らしの高齢者と定期的に電話をかけ、会話の中から体調や近況について把握するサービスです。このサービスの特徴は、北海道から沖縄まで、初回は必ず訪問していることにあります。
1、2時間じっくりと高齢者の方と話をした上で信頼関係を築きます。その上で、定期的に電話にて近況を把握し、家族に報告しています。
家族への報告も、ただ要約した内容を伝えるのではなく、ニュアンスや言葉遣いの変化も分かるように聞き書きしたものを伝えています。家族もちょっとした変化を気づきやすいメリットがあります。

なぜ、このような会話を重視したサービスが好評なのでしょうか。理由としては、独居の高齢者は他者との会話が少ないことがあげられます。
人によっては2週間近く誰とも会話をしないということもあります。会話をしなくなると生活パターンが同じになりやすく、楽しみが減ってしまいます。日々の生活に楽しみを作るためにも、このような会話型見守りサービスが人気となっているのです。