「町田工業高校インターン生特別企画」介護付有料老人ホーム「ツクイ・サンシャイン相模原」取材レポート公開！
神奈川県相模原市にある「ツクイ・サンシャイン相模原（株式会社ツクイ）」を見学
僕は東京都立町田工業高校の2年生で、今回は授業の一環でケアミックス株式会社にインターンでお世話になることになりました。ケアミックスは町田市に本社を置き、老人ホームの紹介や相談をしている会社です。
今回はインターンでは、実際に老人ホームを見学して、レポートにまとめるというものです。見学に行く前にケアミックスで用意していただいた名刺で名刺交換の練習をして緊張感でいっぱいになりました。
人生初めての老人ホームは「ツクイ・サンシャイン相模原」という施設で相模原市にあり、JR横浜線相模原駅より徒歩15分にある介護付有料老人ホームです。立地がよく近くに警察署や郵便局、コンサートを行うホールなど、生活に必要なことのほとんどがこのエリアでできます。
見学では、ツクイ・サンシャイン相模原の施設長と入居相談員の方が施設を案内してくれました。また名刺交換もさせていただき、貴重な経験をすることができました。
まず、ツクイ・サンシャイン相模原の特徴として淵野辺病院との連携で緊急入院することになっても、ベッドを確保されているそうです。ですので、体調が悪くなって入院するなどの時でも安心です。また大切にしていることとして、お客様の自由を尊重しており、お客様自身で外出してお買い物をしに行く人もいるそうです。
サービスや環境
ツクイ・サンシャイン相模原では、いくつもの行事を行っていました。取材に行った日は年に2回の健康診断の日で実際に見学させてもらいました。基本的な身長体重測定はもちろん、採血やレントゲンをとることもできます。日中看護師さんもいますので体調管理も安心です。他にも様々な行事がたくさんあり、プロジェクターを使っての映画上映や初詣、節分、餅つきなどを行っており、写真に写っていたお客様は皆さん楽しそうでした。様々な行事やクラブ活動などお客様の好みによって参加をするかどうかも選べて自由です。
お客様が住むことになる部屋のモデルルームを見させてもらいました。部屋には家具も備え付けてあり、着替えさえあればすぐに入れるように充実しています。部屋のつくりにたくさんの工夫や配慮がされていて、一人でもトイレまで安全に行けるように手すりが配置されていて、自分の力を引き出す工夫がされていました。
各階にはウォーターサーバーがあり、入居されている方が自由に適度な量で飲める水は好評で、自室にいつ開封されたかわからない飲み物の残物がなくなったそうです。屋上には庭園があり、日当たりも良くいい景色が広がっていました。時にはパラソルなどを置いたりして過ごすこともできるそうです。1階には認知症予防のトレーニングマシーンがあり、足でペダルを漕ぎながら画面に出てくる問題に答えることにより、認知症の予防につながるそうです。
お風呂場では体が不自由で動けない方も入れる機械式のお風呂や車いすの方でも入れるようになっていました。また、露天風呂もありました。
今回は施設長のご配慮で特別に実際に入居しているお客様にお話しを聞かせてもらいました。その方は奥さんが亡くなれており生きる気が落ちていたと言います。言葉は理解できてもうまく話せなくなってしまっていたそうです。ツクイ・サンシャイン相模原の作業療法士の訓練やスタッフの方々の支援を受けて歌も歌えるようになり元気を取り戻したそうです。そして僕にも人生の先輩として「前向きに生きるんだよ」と反対に励ましてくれました。
施設の支援次第で、このように生活が変わることを同行したケアミックスの相談員の方が教えてくれました。ツクイ・サンシャイン相模原の施設長はよくお客様と交流をしており、人柄も良く、朝に皆さんのところに挨拶に行って、気軽にお話をしているそうです。このような取り組みがお客様との信頼関係に繋がっているんだろうなと感じました。
食事について、取材の感想
今回の取材では、食事を食べさせてもらうことができました。昼食は毎日4種類から選ぶことができ毎日楽しみにしている人もいるそうです。
食べる前は病院の食事のように味気ない食事だと思っていましたが、実際に食べてみると量も充分で味も毎日食べたいと思えるほど美味しかったです。とにかくびっくりしました。この食事は真空低温調理法という料理の仕方をしていて食中毒の可能性を減らしたり、もともとある食材の栄養や旨味を壊すことなく食べることが可能になるそうです。
このような様々なサービスが充実していて、お客様が自由すごせるのでこの施設にいる方は皆さんが元気でいきいきとしているなと思いました。見学する前は死を前にして暗くなっているようなイメージでしたが、実際に見学してみるとまだまだ何十年も生きていけそうだなという明るさを感じました。
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