相談者:50代・母親の介護を担う長男
ご相談内容
相談者の母親は82歳(または81歳)で、認知症の診断を受けています。現在は自宅で一人暮らしをされており、これまでは自立して生活していましたが、次第に認知症の症状が進み、一人での生活に不安を感じるようになったことから施設を検討されています。要介護認定は「要介護1」が確認されています。週1回のデイサービスを利用しており、食事はお弁当を宅配で利用中です。大きな持病や治療中の疾患はありません。
ご要望
居住地域は青梅市で、立川市周辺までの多摩地区で施設を探されています。月額の予算は20万円程度を想定されていますが、相場については詳しくないとのことでした。現時点では比較的身体がしっかりしており、認知症以外の介助は不要のため、自立度の高い方向けの施設を希望されています。ただし、将来的には介護度が上がる可能性を考慮し、長く安心して過ごせる、医療・介護連携のある施設を希望されています。
ご提案内容
相談員(N. 上り坂)は、多摩・稲城エリアを担当しており、希望条件に沿った複数施設の資料と比較表を郵送でお送りする旨を案内しました。あわせて、予算20万円前後であれば、必要な介護サービスが整った施設が多くあることを説明しました。資料が届いた後に気になる施設があれば、見学や短期体験のご案内も可能とお伝えしています。今後は、資料を確認の上で改めて相談いただく流れとなりました。なお、入居の際には健康診断書などの提出が必要になる場合があることもお知らせしました。
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ご相談方法はお客様のご都合に合わせ、店舗・訪問・電話・オンライン・資料請求の5種類から選んでいただけます。
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医療・ケア
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