相談者:60代・母親の介護を担う長女
ご相談内容
相談者は藤沢市在住の長女H様で、87歳のお母様M様(要介護2)の入居先を検討されています。お母様はこれまで一人で買い物などの日常生活を送られていましたが、約1週間前から歩行が困難となり、トイレも介助が必要な状態になったことをきっかけに、ケアマネジャー様の勧めで早急に施設探しを始められました。認知症の診断はありますが、感情の起伏は比較的安定しており、主な疾患として過去にS字結腸がんと乳がんの手術歴がありますが、現在は通院や服薬はされていません。
ご要望
入居先は相談者のお住まいである辻堂駅付近を希望されています。面会が自由にできる環境を重視しており、医療体制やリハビリが充実している施設を希望されています。金額については現時点では特に上限を設けず、まずは条件に適した施設を提案いただいた上で検討を進めたいとのご意向です。お母様は経口摂取は可能ですが、咀嚼に時間がかかり硬い食事は避ける必要があるため、食事対応にも配慮が求められます。
ご提案内容
相談員からは、お母様の現在の身体状況や希望条件に合う民間の有料老人ホームを複数候補としてご提案する旨を案内しました。提案後は、施設の詳細説明や見学日程の調整を進める予定です。ご見学前には介護保険証や健康診断書の写しなどを準備いただくとスムーズです。ご希望があれば短期利用(ショートステイ)や体験入居からお試しいただくことも可能です。今後は担当相談員から改めてご連絡を差し上げ、条件に沿った候補施設の提案と次のステップをご案内する流れとなります。
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ご相談方法はお客様のご都合に合わせ、店舗・訪問・電話・オンライン・資料請求の5種類から選んでいただけます。
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関連性がある相談実績
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医療・ケア
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