相談者：50代・母親の介護を担う長女
ご相談内容
ご相談者様のお母様は89歳で、要介護2の認定を受けていらっしゃいます。認知症の症状はなく、お話もしっかりされていますが、最近歩行が難しくなり入院中とのことです。今後はリハビリを経て回復を目指しつつ、介護施設への入居を視野に入れて準備を進めたいとのご意向がありました。ご入居時期の明確な期限はありませんが、リハビリ施設（老健）で半年から1年ほど過ごされる見込みです。ご相談者様は東京・品川にお住まいで、お母様は戸塚エリアにお住まいとのことです。
ご要望
まずは費用感や施設の種類など、全体の相場を知りたいとのご要望をいただきました。月額30万円程度を基準に、費用とサービス内容がどのように変わるかを理解したいとのことです。入居一時金の有無や総額の見通しはまだ未定とのことでした。特別な医療ケアの希望は現時点でなく、基本的な介護と生活支援が受けられる施設を想定されています。エリアについては、ご本人様の住まいに合わせて戸塚周辺か山手線沿線（特に品川周辺）で検討中とのことです。
ご提案内容
相談員からは、老人ホームの費用構成（家賃・管理費・食費など）や介護保険自己負担分・医療費など別途かかる費用の概要をご説明しました。現実的なご予算内での施設選定ポイントをお伝えし、地域ごとの料金差についても簡潔にご案内いたしました。また、後日面談を通じて複数の施設パンフレットを見比べながら、条件を整理していく流れを提案しました。準備としては介護保険証や要介護認定票、健康診断書などをご用意いただくようお伝えしています。今後は相談室にての面談後、見学や体験入居などを段階的に進めていく予定です。
