相談者：40代・利用者を担当するケアマネジャー
ご相談内容
ご相談者は、大田区にお住まいの女性のご利用者様（93歳・要介護5・1割負担）のショートステイ利用について、担当ケアマネジャーのU様よりお問い合わせをいただきました。ご利用者様はご自宅内では歩行器、外出時は杖を使用されており、日中は自立して過ごされています。認知症や糖尿病などの医療的ケアは不要で、特別な投薬もないとのことです。現在は世田谷区の施設を定期的に利用されていますが、移動が遠くなったことから、大田区近隣での利用を検討されています。ご利用期間は7月中の短期（11日から13日頃）とのことです。
ご要望
ご希望は、大田区内、もしくは近隣エリアで有料のショートステイを実施している施設です。現在利用中の施設は1泊あたり約9,000円程度であり、「少し高くても構わない」とのお考えをお持ちです。食事へのこだわりが強く、味や質を重視される方のため、食事面に配慮のある施設が望まれます。特養など一般的なショートステイでは満足が得にくいため、有料型施設での検討を希望されています。特別な医療行為や服薬管理は不要です。
ご提案内容
相談員からは、いただいたご希望条件（大田区内、有料ショート、期間・介護度・ご予算等）に基づき、利用可能な施設の空き状況を地域担当者が確認の上、改めてご連絡する旨をお伝えしました。短期利用の場合、事前に介護保険証や負担割合証、必要に応じ健康診断書等の準備が必要になる場合があることも説明しています。まずは候補施設の提案と見学案内を行い、利用希望日の受け入れ可否を確認したうえで、今後ショートステイの利用につなげていく流れとなりました。
