相談者：70代・母親の介護を担う長女
ご相談内容
ご相談者A様の母親（100歳・要介護1）についてのご相談です。現在、横浜市内の病院に入院中で、入院期間は1週間ほどとのことです。症状は無症候性の脳梗塞が見つかったための入院で、特に麻痺などの自覚症状はありません。日常生活では歩行・排泄・食事ともに自立しており、軽度の物忘れ以外は認知面にも大きな問題はありません。過去にまぶたの皮膚がんの手術をされていますが、現在は下剤の服用のみです。ご相談者様はご自身も関節リウマチを抱えておられ、今後の介護継続が難しくなったことを踏まえ、退院のタイミングで有料老人ホームへの入居を検討されています。
ご要望
ご希望の入居時期は退院時（数週間以内）で、可能であればゴールデンウィーク中に見学を希望されています。月額費用の希望は30万～34万円程度で、介護保険自己負担分を含めるかは未確認です。横浜市中区本牧エリアを希望されていますが、ケアマネジャーから「中区は高額」との助言を受け、近隣区や神奈川県内も視野に入れています。移動は公共交通機関を利用されるため、アクセスしやすい施設が望ましいとのことです。お部屋は個室でトイレ付き、窓からの景観を重視し、食事が美味しく、入居者同士の交流がある施設を希望されています。
ご提案内容
相談員Bは、介護保険の自己負担割合（1～3割）や医療費・雑費の確認をおすすめしました。これにより実際の総費用が明確となり、条件に合う施設選定がスムーズになるためです。費用内訳を整理し、どこまでを月額費用に含めるかを確認するよう案内しました。また、資料はメールで送付し、担当者から改めて電話連絡後、希望条件に沿った施設を提案する流れとされました。その後の手続きとして、健康状態の確認書類や介護保険証の準備をお願いし、見学や資料確認後にショートステイなどを通じた体験入居も検討できる旨を丁寧に説明しています。
