相談者：50代・母親の介護を担う長男
ご相談内容
ご相談者様のお母様（W様）は東京都東村山市在住で、要介護3の認定を受けていらっしゃいます。現在はデイケアに週1〜2回通い、自宅で生活されています。日常生活動作のうち、食事は自立されていますが、排泄はおむつを使用しており、歩行の際は手すりを利用されています。また、耳の聞こえが悪く、テレビの音量を上げて過ごされているとのお話でした。大きな疾病や手術歴はなく、健康面では比較的安定されていますが、物忘れや判断の難しさが見られ、認知機能の低下が疑われているとのことでした。最近発生した水漏れ事故をきっかけに、一人暮らしの危険性を感じ、施設入居を検討されるようになったとの経緯です。
ご要望
ご希望の予算は月額15万円前後（すべて込み）で収まることを想定されています。エリアについてはまだ具体的には決まっていませんが、現在お住まいの東村山市周辺を中心に、立川・三鷹・新宿方面などアクセスの良い範囲を候補としてお考えのようでした。入居時期は特に明言されていませんが、母親の安全確保を優先して早期に検討を進めたいご様子です。医療面では特に治療中の疾病はなく、高齢による聴力低下への配慮と、認知機能面のサポートが必要と考えられます。ご本人にはまだ施設入居について十分に伝えておらず、慎重な説得が必要とのお話でした。
ご提案内容
相談員からは、まず担当相談員より日程調整のお電話を差し上げること、土日祝日の相談も可能であることをお伝えしました。個別面談では施設のパンフレットや事例を基に、希望条件とご予算に合うホームをいくつかご提案する予定です。また、見学・体験入居・ショートステイなどを通して安心してご検討いただける方法をご案内する旨を説明しました。入居検討を進める際には、介護保険証、負担割合証、健康診断書などの必要書類をご用意いただくとスムーズであることもお伝えしています。今後はご本人への説明の進め方も含め、担当者が丁寧にサポートしていく方針です。
