相談者：80代・ご本人
ご相談内容
ご相談者は東京都目黒区にお住まいの80代後半の女性で、ご自身が入居を検討されています。最近骨盤を骨折され、退院後も強い痛みが続いており、歩行に不安があるとのことです。杖や歩行器を使うこともありますが、自宅内では動くたびに痛みがある状況とのお話でした。認知機能に問題はなく、食事や排泄もご自身でされていますが、身体的な負担が大きく、今後の生活に不安を感じていらっしゃいます。公的施設は順番待ちが長く入居が見込めないため、民間の施設を検討し始めたとの経緯です。
ご要望
ご希望は目黒区高番周辺で、できれば徒歩圏内の民間施設です。娘様がお近くにお住まいのため、面会や通院時など家族が行き来しやすい立地を優先されています。入居時期としては、現在の痛みや生活の大変さからできるだけ早めを希望されています。具体的な予算はこれから検討予定で、費用の仕組みや相場について資料で知りたいとのご要望でした。特別な医療処置は必要ありませんが、骨折後の痛みへの配慮と、歩行や日常生活をサポートできる体制が望まれています。
ご提案内容
相談員からは、ご希望の地域と条件に合う民間の介護付き有料老人ホームの一覧表を郵送でお送りする提案がありました。費用は入居者側の負担はなく、施設からの紹介手数料で運営している旨を案内しています。資料には施設名・所在地・費用体系・入居条件などが記載される予定で、届いた後に気になる施設があれば、見学や体験入居をご案内する流れとなります。なお、紹介に必要な書類は今後具体的に進む段階で、介護認定結果や健康診断書などを準備いただくようお願いしています。資料到着後、改めて確認のご連絡をいただく形で次のご案内を進める予定です。
