相談者：60代・母親の施設入居を検討する長女
ご相談内容
ご相談者様の91歳のお母様についてのご相談です。現在は秦間市にお住まいで、認知症の程度は中等度とのことでした。要介護認定は初回申請中で、結果はまだ出ていない状況です。お母様はもともと一人暮らしでしたが、最近自力での食事が困難になり、軽い脱水症状で救急搬送され入院されています。入院後は三食しっかりと召し上がることができており、トイレや歩行については転倒防止のため付き添いが必要とのことでした。退院期限が60日と病院から伝えられており、今後の生活を見据えて施設入居を検討されているとの背景がありました。
ご要望
ご家族の希望としては、神奈川県内またはその近郊エリアでの施設入居を希望されています。入居費用のご予算は月額10万円以内とのことですが、この金額には生活費や介護費用などをすべて含めた想定とのことでした。医療面では腎臓病と高血圧があり、現在は服薬で症状を安定させていらっしゃいます。点滴や痰吸引などの医療処置は必要なく、認知症ケアにも理解ある施設を希望されています。入居時期としては、現在の入院が約60日以内に退院予定であるため、早期のご案内を希望されている状況です。
ご提案内容
ご予算10万円以内では、民間の有料老人ホームでのご案内は難しい価格帯である旨をお伝えしました。神奈川県内でのご紹介にあたり、介護認定の結果によって利用可能な施設や負担金額が大きく変わることを説明しました。また、収入が限られている場合には自治体の生活保護制度なども選択肢として考慮できる旨をご案内しました。今後は、認定結果を踏まえた上で、ご希望エリア内でご提案可能な施設を担当相談員が選定し、お電話でご連絡のうえ、お客様のご希望に応じて資料送付や見学の調整を進めていくこととなりました。なお、面談や見学の具体的な日程等は、改めて担当者から調整いたします。
