相談者：60代・母親の介護を担う長女
ご相談内容
相談者A様（仮名）は、さいたま市見沼区にお住まいで、ご自身の母親（82歳、要介護3）の今後の介護についてご相談されました。お母様はお父様と同居中で、認知症（アルツハイマー型）を患っておられます。現在はデイサービスやショートステイを利用しながら在宅介護を続けておられますが、認知機能の低下により感情の起伏や行動コントロールが難しい日もあるとのことです。ご家族は今後の在宅介護継続に不安を感じ、いざという時に慌てないよう、事前に施設の情報収集を希望されています。
ご要望
お母様が安心して過ごせる場所を希望されており、可能であればお父様が面会しやすいご自宅近く（さいたま市見沼区周辺）での施設入居を検討されています。月額費用は20万円以下を希望されており、費用を抑えつつも、認知症ケアに理解のある施設を重視されています。お母様は食事は自立されていますが、おむつ使用およびポータブルトイレの利用があり、見守りが必要な状況です。既往歴としては胃癌の手術歴とC型肝炎、高血圧がありますが、現在は服薬管理を行いながら通院されており、常時の医療処置は不要です。
ご提案内容
相談員より、グループホームや民間の介護付き有料老人ホームなど、認知症対応が可能な施設を中心にご提案可能である旨を案内しました。利用者からの紹介料・手数料は発生せず、施設からの紹介料収入で運営しているため、安心して利用できる旨を説明しています。次のステップとして、地域担当相談員が改めて連絡し、希望条件を伺ったうえで資料送付や見学手配を進めることとなりました。入居検討には、介護保険証や健康診断書の写しをご準備いただくとスムーズである旨もご案内しています。今後は施設見学やショートステイ等を通じて、実際の環境を確認しながらご判断いただく流れになります。
