老人ホーム相談プラザ｜相談事例

相談者：60代・父親の介護を担う長男

ご相談内容

相談者のお父様は92歳で、要介護1の認定を受けていらっしゃいます。現在、ご自宅での介護を続けておられますが、「そろそろ施設を考える時期ではないか」と感じられ、介護付き有料老人ホームへの入居を検討されています。これまでの介護は在宅で行われており、担当のケアマネジャー様（仮名：K様／国分寺市の事業所Y）から紹介を受けて、当相談窓口にお問い合わせをいただきました。今回は、立川の相談室での面談を希望され、その予約可否を確認するためのお電話でした。

ご要望

介護付き有料老人ホームをご希望であること以外の、具体的な希望条件やご予算、入居希望時期については現時点では特にお話がありませんでした。医療的なケアの必要性や、生活上の特別な支援に関する情報もまだ確認されていない段階です。ご家族内で相談を進めながら、今後詳細な条件を整理されるご意向とのことでした。

ご提案内容

相談員からは、立川相談室での面談について、予約制であることをご案内いたしました。当日でも担当者の予定次第では対応可能である旨をお伝えし、折り返しのご連絡にて面談時間を調整させていただく流れを説明いたしました。今後の進め方としては、面談時にご希望条件や介護状況を詳しくお伺いし、該当する施設の候補を提案する予定です。入居をご検討される際には介護保険証や認定情報、健康診断書などが必要になるため、事前にお手元でご確認いただくようお願いしております。また、施設見学や短期体験入居を通じて雰囲気を確かめることも可能である旨をご案内いたしました。