老人ホーム相談プラザ｜相談事例

相談者：60代・ケアマネジャー（利用者の支援を担当）

ご相談内容

ご相談対象の方は調布市在住の要介護2の女性で、おひとり暮らしをされています。高血圧や軽度の認知機能の低下があり、最近は自宅での転倒が続いておられるとのことです。その際に頭部を打撲されたこともあり、安全面への不安から施設入居を検討することになりました。ご本人様の長男様がキーパーソンとして関与されており、比較的お近くにお住まいとのことです。地域の新設施設（仮称Aホーム）にも関心をお持ちで、他の類似施設との比較検討を希望されています。

ご要望

入居のご希望時期は「特に急ぎではないが良い施設があれば」とのご様子でした。介護保険の自己負担割合は1割で、日常的な医療的管理は特に必要とされていないようですが、高血圧と認知機能の低下があるため、生活支援と見守り体制の充実した施設をお探しとのことです。特に転倒防止や夜間対応に配慮できる施設を希望されています。入居予算については具体的な金額の提示はありませんでした。

ご提案内容

相談員からは、比較検討をご希望とのことから、既に資料をお持ちの施設（仮称Aホーム）と同等のサービス水準・価格帯の介護付き有料老人ホームを複数ご提案する旨をお伝えしました。また、実際の雰囲気を把握するために施設見学をお勧めし、その際には健康診断書や介護保険証の提示が必要となる場合があることを説明いたしました。今後は担当の宇都宮より改めて詳細のご希望を伺い、見学日程の調整を進めていく予定です。