相談者:60代・おばの介護を担う甥
ご相談内容
ご相談者の叔母様(87歳)は相模原市南区にてお一人暮らしをされています。要介護1の認定を受けており、生活保護を受給中とのことです。普段は杖を使用し歩行しておられますが、調理や買い物などの自立した家事は難しく、甥御様が週に一度訪問し生活支援をされています。軽度の認知症が確認されており、最近は物忘れが目立つ傾向があるとのことです。年始に軽いボヤ騒ぎがあり、大家から単身生活の継続が難しいと指摘されたため、施設入居を検討されるに至った経緯です。
ご要望
叔母様は生活保護を受給されているため、費用は生活保護内で賄える範囲で検討されています。本人の状態を考慮し、比較的介護サポートの行き届いた環境を希望されています。特に医療的な処置や重大な持病は現時点で確認されていませんが、通院が難しいため、必要時に医療連携が受けられる施設が望ましいとされています。相模原市内、それも可能であれば南区周辺で入居できる施設を早急に探したいとのご意向です。
ご提案内容
担当相談員は、行政担当者(ケースワーカー)と連携しつつ、市内で生活保護受給者の受け入れ可能な施設を確認する方針をお伝えしました。入居申し込みに際しては、要介護認定結果通知書や健康診断書のほか、生活保護関連書類の提出が必要になる旨を説明しています。今後の流れとして、候補施設の情報を整理したうえで見学や体験入居の機会を設け、ご本人の状態に合った環境を慎重に検討いただくようご案内しました。翌営業日に担当相談員(N氏)より改めて連絡をすることで合意しています。
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ご相談方法はお客様のご都合に合わせ、店舗・訪問・電話・オンライン・資料請求の5種類から選んでいただけます。
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