相談者：70代・姉の介護を担う妹
ご相談内容
相談者の85歳の姉は、千葉県内で一時的に施設に入所中ですが、現在は妹の近くである横浜市本郷台周辺への転居を検討されています。姉は夏に熱中症で倒れ入院し、要介護4の認定を受けましたが、その後リハビリで大きく回復し、現在は歩行可能で入浴や食事もほぼ自立されている状況です。ただし外階段のある住居での生活は危険と判断されています。過去に喉頭がん手術歴があり、硬い食事が困難なためソフト食の対応が必要です。その他の持病はなく、白内障の進行が少し気になる程度とのことです。
ご要望
入居希望時期はできるだけ早めで、本郷台近辺にある比較的低価格の施設を希望されています。月額費用は23万円以内を希望され、介護保険の自己負担割合は1割程度とのことです。費用を抑えたい理由として、姉の年金が少ないことが挙げられました。医療的には特別な処置は不要ですが、ソフト食対応が必要な点や、外階段のない居室（可能であれば1階）を希望されています。リハビリに力を入れている施設を求めており、空室状況や追加費用（介護費・日用品費等）についての詳細も確認を希望されています。
ご提案内容
相談員からは、横浜市および周辺エリアで月額20万円前後の施設は希少であることを説明し、安価に提示されている場合でも管理費や介護費用、食費などの追加費用が発生する点を案内しました。概算としては表示金額にプラス5万円程度を想定するよう助言しています。また、ソフト食対応やリハビリ体制などの受け入れ可否も施設によって異なるため、まずは該当施設に確認を行ったうえで再連絡する旨を伝えています。今後は候補施設の空室確認後、見学や体験入居の案内を進める予定であり、入居時には介護保険証や健康診断書、保証人情報の準備が必要であることを説明しました。
