相談者：50代・母親の介護を担う長女
ご相談内容
ご相談者様のお母様（83歳）は、要支援1の認定を受けており、現在再申請を予定されています。これまでご家族と同居し、デイサービスなどは利用せずに生活されてきましたが、娘様が体調を崩し手術の予定があることから、短期間のショートステイ利用をご検討中とのことです。お母様は食事や排泄は自立されていますが、浴槽をまたぐ動作などで転倒リスクがあり見守りが必要な状況です。認知症の症状はみられず、内服は血圧の薬のみです。
ご要望
ショートステイの利用を希望されており、入居の目安は12月中旬から翌年3月頃までの間に3泊4日程度を予定されています。エリアは世田谷区内、特に自宅（世田谷区宮殿三丁目周辺）から近い場所をご希望されています。費用の目安については初めての利用のため不明とのことですが、包括支援センターから自費利用の選択肢を紹介された経緯で、費用相場の確認を含めた相談を希望されています。環境面では静かで落ち着いた雰囲気を好まれ、読書や音楽鑑賞、植物を楽しめるような施設を望まれています。
ご提案内容
相談員からは、世田谷区内でご自宅に近いエリアを中心に、短期利用（ショートステイ）や自費ステイの受け入れが可能な施設の候補を提案する旨を案内しました。費用については、ホテル利用に近い1泊あたり数万円程度となる場合があることをご説明し、地域相場を確認のうえ提案を進めることになりました。また、利用に際しては介護保険証、負担割合証、健康診断書等の書類準備が必要である旨をお伝えしました。次のステップとして担当相談員より改めて詳細のご案内と施設見学や短期体験入居のご提案を行う予定です。日時は指定を避け、水曜日午前中にご連絡を取る形で進めることとなりました。
