相談者：50代・母親の介護を担う長男
ご相談内容
ご相談者の実母で、年齢は82歳、要介護2の認定をお持ちです。東京都品川区に一人暮らしをされており、足腰の痛みがあり立ち上がりや歩行時に負担を感じていらっしゃいます。排泄は自立されていますが、リハビリパンツを使用しています。現在は小規模多機能型居宅介護事業所に通所されており、認知症が疑われているため近日中に専門医の検査を受ける予定です。短期記憶の低下や曜日感覚の混乱がみられますが、被害妄想や幻覚などの症状は見られないとのことです。月1回の通院でリウマチや痛み止めなどの薬を処方されています。
ご要望
ご家族としてはお母様が安心して長期的に暮らせる施設を希望されています。入居にあたっては住民票を移す意向があり、施設の立地は特に問わず、費用を抑えることを最優先とされています。入居費用の上限は生活費や医療費など込みで月17万円程度を希望されています。場所については東京都・神奈川県内にこだわりはなく、費用次第では北関東など遠方の施設も検討可能とのことです。特に医療的なケアの対応は必要としておらず、認知症対応と生活支援の充実が重視されています。
ご提案内容
相談員からは、東京都や横浜・川崎エリアではご予算内でのご案内が難しいため、神奈川県郊外や北関東など土地代の抑えられる地域での施設も視野に入れた提案が可能であるとお伝えしました。また、費用を抑えた施設ではスタッフの配置が少ない傾向があるため、体調急変時などにはご家族が翌日対応できる体制が望ましい旨もご説明しました。今後は担当相談員（仮称：K.相談員）より候補施設の選定と見学のご案内を差し上げる予定です。見学や申込時には健康診断書などの必要書類の確認が生じる可能性があります。まずは担当者から電話またはショートメッセージでご挨拶後、詳細な提案・見学調整を進める流れとなります。
