老人ホーム相談プラザ｜相談事例

相談者：50代・母親の介護を担う長女

ご相談内容

ご相談者様は松戸市在住で、84歳のお母様の施設入居についてのお問い合わせをされました。お母様は要介護2で、現在は見守り介護のある住まいにおられますが、よりリハビリやアクティビティの充実した施設をお探しとのことでした。日常生活は概ね自立されており、食事やトイレもご自身で対応可能とのことです。多少の物忘れはありますが、大きな認知症症状は見られないようです。高血圧と睡眠の一時的なお薬以外には特別な持病や医療行為はなく、健康面は比較的安定されています。

ご要望

施設のエリアとしては松戸市周辺をご希望されています。具体的な費用感についてはまだ把握されておらず、今後の案内で確認を希望されています。医療的なケアの必要性は低く、日常的な介助よりも、リハビリや趣味活動などの生活の質を高める支援に重点を置かれています。お母様の状況に合った、無理のない環境で過ごせる施設をお探しで、入居時期は特に緊急ではないご様子でした。

ご提案内容

相談員からは、リハビリやアクティビティが充実した松戸市近郊の施設を複数ご紹介する旨をお伝えしました。要介護度や健康状態から、医療対応よりも生活リハビリ重視の施設が適していると考えられます。今後の手続きとして、介護保険証や負担割合証、健康診断書などの基本書類の準備をお願いしました。正式なご案内後は、見学や体験入居などを通じて、実際の雰囲気を確認していただく流れをご案内しました。また、折り返しのご連絡やショートメッセージでの連絡方法についても了承をいただいております。