相談者：70代・母親の介護を担う長女
ご相談内容
ご相談者様は八王子市在住の長女A様で、93歳のお母様（要介護2）の今後の入居先についてご相談くださいました。お母様は以前より弟様宅で同居されていましたが、心臓機能の低下によりペースメーカー手術を受け、その後歩行能力が低下したため、入院・リハビリを経て現在はB施設に入居中とのことです。今後の生活を見据え、介護付き有料老人ホームなど職員のサポートが手厚く、安心して過ごせる施設を検討されており、紹介を受けて初めての相談をされた経緯です。
ご要望
お母様は介護度2で車いすをご自身で操作でき、トイレも一部介助で利用可能な状態です。軽度の聴力低下があり補聴器を使用されていますが、認知機能は比較的保たれています。食事は軟菜食をご希望、尿失禁へのおむつ対応が必要とのことでした。医療面ではペースメーカー管理と高血圧、腰痛があり、定期的な医療チェック体制がある施設を希望されています。費用の具体的上限は未定ですが、現施設と同程度か少し上の範囲で検討したいとのご意向です。エリアは八王子市を中心に、車で20〜30分圏内（立川市・昭島市・相模原市など）まで検討されています。
ご提案内容
相談員からは、お母様の身体状況や生活スタイルに合わせ、介護付き有料老人ホームなど24時間体制の施設をご提案する旨をお伝えしました。まずはご希望条件に沿う複数施設をご紹介し、B相談員を通じて資料の送付と見学調整を行う流れです。見学や面談は電話・対面どちらでも対応可能で、必要に応じてご家族様が同席できます。入居手続き時には介護保険証、負担割合証、健康診断書などの書類準備が必要となる旨を説明しました。今後は相談員より候補施設の提案を行い、ご家族と内容を確認の上、見学・体験入居を進めていく予定です。
