相談者:40~50代・介護支援専門員(ケアマネジャー)
ご相談内容
ご相談いただいたのは、柏市のケアプランセンターに勤務されるケアマネジャーの方で、担当されている利用者様(仮名:ミネムラK様)の老人ホーム入居に関するご相談でした。ミネムラ様は要介護2の認定を受けておられ、遠方の施設をご希望されていましたが、条件に合う施設が見つからずお困りとのことでした。これまでもご家族と相談を重ねてこられたようで、改めて施設選定の支援を依頼した経緯です。
ご要望
ご希望は有料老人ホームを中心に、できるだけ月額費用を抑えた施設で、介護・医療サービスをすべて含めた総額15万~18万円程度を想定されています。年金の範囲内で負担可能な金額におさめたいとのご意向があり、費用面での制約が大きい状況です。医療ケアや特定の疾患に関する要望については特に言及はなく、生活支援を中心とした介護が必要な様子でした。入居時期については具体的な日程の指定はありませんでした。
ご提案内容
今回のご相談内容を踏まえ、当相談窓口では、ナカニシ担当者に情報共有を行い、今後ミネムラ様またはご家族様からの直接のお問い合わせに対応できる体制を整えることをお伝えしました。今後は、ご希望条件に合致する費用帯の施設をいくつか候補として提示し、見学や短期入居体験などを検討いただく流れを案内する予定です。入居手続きには、介護保険証や健康診断書などの提出が必要となる旨も念のためご案内いたしました。
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ご相談方法はお客様のご都合に合わせ、店舗・訪問・電話・オンライン・資料請求の5種類から選んでいただけます。
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関連性がある相談実績
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医療・ケア
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