相談者:40代・母親の介護を担う長女
ご相談内容
ご相談者様の実母(67歳)についてのご相談でした。お母様はこれまで要支援の認定を受けていましたが、現在は認定が切れており、再申請を予定されています。基礎疾患としてパーキンソン病があり、最近は体調を崩され、歩行が難しくなることもある状況とのことです。これまではお一人暮らしで生活されており、食事や排泄などは基本的に自立されていますが、体調により見守りが必要な場合もあるようです。病院での診断により、症状の進行に応じた治療を検討中とのことでした。
ご要望
施設への入居は「できるだけ早く」とのご希望でした。ご予算については明確な上限を決めておらず、ご本人の貯蓄があるものの、使用の可否を含めて検討中とのことです。地域としては横浜市戸塚区周辺での施設を希望されています。特にパーキンソン病に伴う運動面のサポートや体調変化への見守りが必要であり、医療対応力のある施設が望ましい状況と考えられます。
ご提案内容
担当相談員より、戸塚区周辺でパーキンソン病の方を受け入れている医療体制の整った施設をいくつかご紹介予定とお伝えしました。今後の流れとしては、施設の資料をもとに比較検討いただき、ご希望があれば見学・体験入居などを調整していくことになります。入居にあたっては要介護認定の再申請を進めておくこと、また入居時に必要な健康診断書等の書類をあらかじめ準備しておくと手続きがスムーズである旨を案内いたしました。相談員より追って日程調整のご連絡を差し上げる予定です。
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ご相談方法はお客様のご都合に合わせ、店舗・訪問・電話・オンライン・資料請求の5種類から選んでいただけます。
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