相談者：60代・夫の姉の入居を検討する義妹
ご相談内容
被介護者は相談者の夫の姉で、世田谷区にお住まいの86歳女性（昭和13年生まれ）です。要介護2の認定を受けており、介護保険の自己負担割合は1割です。最近ご主人を亡くされたことで身体面や生活への不安が高まり、今後の生活を見据えて施設の情報を知りたいとのことでした。現在は一戸建てにお一人で暮らしており、階段の上り下りが負担になっています。食事や洗濯などの日常生活は自立されていますが、外出時には杖を使用し、膝痛があるためリハビリ通所サービスを利用中です。認知機能はしっかりしており、会話や理解にも問題はないとのことです。
ご要望
今後の生活として、良い施設があれば一時的または将来的な入居を希望されています。「年金の範囲内で入れる施設」を希望しており、月額費用は20万円程度を想定されています。医療面では高血圧の薬を服用中で、聴力に左右差があり右耳が聞こえにくい状態です。また、白内障もありますが手術は希望されていません。生活面では一人の時間を大切にされる一方、他の入居者との関りも特に抵抗はないとのことです。入居希望時期については具体的な時期を決めておらず、まずは情報収集と見学から始めたいとお考えです。
ご提案内容
相談員からは、まず面談にてご本人の身体状況やご希望の生活スタイルを詳しく伺ったうえで、予算に応じた施設を複数ご提案する旨をお伝えしました。目安として大和市周辺での料金帯やサービス内容もご説明する予定です。また、資料や見学の手配・同行もすべて相談プラザ側でサポートできることをご案内しました。今後は担当相談員I様から改めて連絡を取り、訪問面談または相談室（町田・藤沢など）での面談日程を調整する流れとなります。ご準備いただくものとして、介護保険証、健康診断書等の基本書類の確認をお願いしています。見学や体験入居を通して、本人が安心して暮らせる施設を一緒に検討していくことを提案しました。
