相談者:40代・担当利用者の入居を検討するケアマネジャー
ご相談内容
被介護者は89歳の女性で、要介護1・自己負担割合1割の方です。身体的には自立しており、歩行も杖などを使わずに可能とのことですが、認知症の症状があり、物忘れや判断面に不安があると伺いました。過去に介護保険を利用したショートステイを経験したものの、環境への拒否感が強く、その後利用を避けておられます。介護者であるご家族との関係調整も含め、今後のケア方法を検討されている背景がございます。
ご要望
今回はすぐの入居ではなく、将来を見据えたお試し滞在(ショートステイ)を希望されています。環境としては介護度の高い方が多い施設ではなく、自立度の高い入居者が多く過ごしやすい場所を希望されており、「ホテルのような」雰囲気を重視されています。三鷹市を中心に、ご本人の居住地からアクセスしやすい範囲での検討を希望されています。費用については具体的な上限額は未定ですが、自費でも相場より高額にならない範囲を求められています。特別な治療や医療的ケアは不要で、血圧管理と認知症対応が主なケア項目です。
ご提案内容
相談員からは、介護保険を利用したショートステイのほか、自費での「体験入居」や「短期滞在プラン」を提供している有料老人ホームも選択肢としてご案内可能とお伝えしました。ただし、弊社が主にご紹介している施設は自費利用が中心であるため、希望エリア・条件によってはご紹介できる範囲が限られる可能性もある旨を説明しました。今後は三鷹市周辺の状況に詳しい担当者から改めて連絡を行い、候補施設の見学や短期利用の手続き、健康診断書など必要書類の確認を進めていく予定です。
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ご相談方法はお客様のご都合に合わせ、店舗・訪問・電話・オンライン・資料請求の5種類から選んでいただけます。
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