相談者：80代・一人暮らしの本人からの相談
ご相談内容
ご本人は89歳で、一人暮らしをされています。要支援2の認定を受けており、訪問介護や通所サービスなどを利用しながら自立的に生活されています。主な持病として心臓疾患があり、循環器科に継続通院中とのことです。また、過去に転倒による圧迫骨折の既往があり、腰が曲がり足腰に痛みがあるものの、現在は自炊や身の回りのことを一通りこなされているとのことでした。近年、体の衰えを感じて一人での生活に不安を抱き、老人ホームへの入居を検討し始めたという経緯です。
ご要望
現在のお住まい（横浜市内）からなるべく近い場所、または藤沢市・鎌倉市周辺を希望されています。ご家族の協力もあり、娘様は東京都板橋区、息子様は平塚市にお住まいとのことです。ご予算の目安は特に決まっていませんが、相談員からの説明を受け、月額費用25万円前後を基準に検討されるとのことでした。高額な施設（例：月40万円以上）は難しいご意向です。医療面では心臓疾患の定期的な通院への配慮が必要で、日常生活は概ね自立されていますが、体調変化への対応が求められます。
ご提案内容
まずはお話を伺った内容をもとに、担当相談員が希望エリア・ご予算・医療面の条件を整理した上で数か所の施設をご提案することとなりました。見学の調整や施設担当者への質問などはすべて相談員が窓口となり、直接施設への連絡は不要です。今後は、相談員より改めてご挨拶の電話を差し上げ、詳細な条件の確認や見学候補の提案を行う流れとなります。入居検討にあたっては、介護保険証、医師による健康診断書などの基本書類の準備が必要になる可能性がある旨をご案内しました。
