老人ホーム相談プラザ｜相談事例

相談者：70代・ご本人による施設検討

ご相談内容

ご本人であるO様（79歳）からのご相談でした。大阪府高槻市にお住まいで、介護認定は受けておらず、自立された状態とのことでした。持病もなく、健康状態は良好であるとお話しくださいました。有料老人ホームのうち、リース型を中心とした自立型の施設を検討されており、高槻市内でどのような施設があるかを電話で簡単に知りたいというご意向でした。詳細な施設提案については担当相談員から改めて連絡する旨をご案内し、3時までに連絡希望とのことでした。

ご要望

高槻市内でリース型の有料老人ホームを希望されていました。入居一時金として2000万円程度、月額費用は約20万円を想定されており、比較的ゆとりを持った予算感でした。医療的なケアや特別な生活支援は特に必要ないとのことで、体調も良好とのことです。保証人については、ご親族の方が対応可能と伺いました。入居時期や具体的な希望日は相談の中で言及はありませんでした。

ご提案内容

今回の電話では一次受付対応として、詳細な施設紹介は専門の相談員から改めて連絡させていただくことをお伝えしました。担当相談員より、高槻市内の自立型有料老人ホームを中心に候補をご案内する予定です。正式な見学や入居手続きの際には、本人確認書類や身元保証書、健康診断書などの提出が必要となる旨もお伝えすることになります。今後は、ご要望のお時間内に連絡を差し上げ、条件に合う施設の情報提供および見学手配へと進めていく流れとなります。