相談者:自治体職員(地域包括支援センター相談員)
ご相談内容
ご相談の対象となった方は、立川市在住の90歳の男性で、要介護認定は現在申請中とのことでした。ご家族は期間中に不在となるため、4〜5日間の緊急ショートステイを希望されています。歩行はゆっくりで長距離移動は難しく、杖は使用せず家族の介助で移動している状態です。食事は自立されていますが、入浴時の出入りに支援が必要とのことでした。認知機能の低下は目立たないが、視力と聴力の低下があり、会話にやや支障があるとのお話でした。排泄は間に合えば自立して行えているものの、失敗も時折あり、最近紙パンツを使用し始めたとのことです。
ご要望
入居希望期間は約5日間の短期(ショートステイ)で、立川市若葉町団地周辺から通いやすい施設を希望されています。費用面の具体的な希望額は明示されていませんが、「場所と金額の提案を希望」との意向が確認されています。医療面では特に持病の報告はありませんが、病院嫌いで受診歴が少なく、足のむくみがあることが確認されています。介護認定の関係で近日中に受診予定とのことで、健康診断書の提出が必要になる可能性があります。昼夜逆転気味という生活リズム面の特徴も伺っています。
ご提案内容
担当相談員は、立川市若葉町エリアを起点に数か所のショートステイ施設を候補として提案する予定であることを伝えました。提案時には費用と立地のバランスを考慮し、ご家族に検討してもらう流れです。入居前には必要書類として健康診断書や介護保険証などが求められる可能性があるため、事前の受診と書類準備をお願いする旨を案内しています。今後は担当者から改めて具体的な施設候補を提示し、ご家族の意向を確認したうえで、見学または体験入居の調整を進める方向となりました。
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ご相談方法はお客様のご都合に合わせ、店舗・訪問・電話・オンライン・資料請求の5種類から選んでいただけます。
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