相談者：60代・父親の入居を検討する長女
ご相談内容
ご相談者の父親（94歳・要介護2、介護保険3割負担）の施設入居についてのご相談でした。現在はご夫婦で横浜市内にお住まいで、特に治療中の病気はなく、血圧の薬を服用中とのことです。最近は転倒と骨折が増えており、歩行器を利用していますが、ふらつきが見られるためご家族としては安全面を心配されています。認知症の診断はなく、年齢相応の認知機能の低下程度とのことでした。食事に関しては小麦アレルギーがあり、施設での対応可否を確認したいというご意向がありました。
ご要望
戸塚駅・中田エリア周辺の民間有料老人ホームを中心に、公共交通機関で通える範囲の施設を希望されています。ご予算についてはまだ具体的な上限は決まっていませんが、特養との費用差や、民間施設の料金体系なども含めて相談しながら検討したいとのことでした。小麦アレルギーへの対応を重視しており、施設内での誤食防止や代替食の提供の可否を確認したいとのご希望がありました。入居自体は急ぎではありませんが、今後の転倒リスクを考え、情報収集を進めたいとされています。
ご提案内容
相談員からは、民間の有料老人ホームを中心に施設情報のご紹介が可能であることを説明しました。小麦アレルギーの程度によって受け入れ可能な施設が限定されるため、各施設ごとに詳細確認を行う旨をお伝えしました。また、施設見学や資料を基にした比較検討を進める流れをご案内し、面談時には健康状態を示す書類（介護保険証、健康診断書やお薬情報など）をお持ちいただくようお願いしました。今後は担当相談員から改めてご連絡のうえ、来店面談後に候補施設の見学や体験入居などの案内を行う予定です。
