相談者：60代・母親の介護を担う長男夫婦
ご相談内容
ご相談者様のお母様であるT・トメコ様は90歳で、要介護1の認定を受けていらっしゃいます。現在は自立型の高齢者向けマンションでおひとり暮らしをされていますが、近頃は物忘れや電話の繰り返しが増え、認知機能の低下が見られるとのことです。杖を使用されており、物を叩くなどの行動が時折みられるものの、他者に危害を加えるものではないとのご説明でした。普段はご家族が食料の支援などを行いながら見守っておられますが、ここ1か月で生活面の不安が強まり、施設入居を検討されるようになったとのことです。なお、医師の簡易的な認知機能検査では10点満点中4点という結果だった旨もお話がありました。
ご要望
ご希望のエリアは大田区または品川区、目黒区周辺とのことです。入居にあたっては初期費用の負担を避けたい意向があり、入居金0円の月払い方式の施設を希望されています。月額費用は20万円前後を目安にお考えとのことでした。介護保険の自己負担割合は1割で、食事や入浴、トイレなど基本的な日常動作は自立されています。来週からデイサービスの利用開始を予定しているとのことですが、今後の生活に備えて早めに入居が可能な環境を探しておきたいとのご要望でした。
ご提案内容
相談員からは、まずご希望条件に合う大田区・品川区エリアの介護付きまたはサポート体制のある施設をいくつかご提案させていただく旨をご案内しました。弊社の紹介サービスはお客様からの費用負担は一切なく、施設側からの紹介手数料で運営していることをご説明しています。今後は担当相談員が週明けに改めてご連絡し、ご家族様と面談のうえ、候補施設の見学手続きを進める予定です。見学時には健康診断書や介護保険証など、入居に必要な書類の確認をお願いすることがあります。まずは面談のなかで現在のご状況とご希望を詳しく伺い、最適な施設をご紹介させていただく流れとなりました。
