相談者：60代・母親の介護を担う次女
ご相談内容
ご相談者様は、寒川市にお住まいの92歳のお母様の今後の生活について、老人ホーム入居を視野に入れて検討を始められたとのことでした。現時点では必ず入居を決めているわけではなく、複数の選択肢を踏まえて情報収集を進めたいというご意向でした。お母様は要介護1で、週に3回デイサービスを利用されています。ご自宅内の移動は自立されていますが、屋外では杖を使うことが難しく付き添いが必要な状態です。排尿の関係で尿バルーンを使用されていますが、日常的な手入れはご自身で行えており、その他には高血圧の服薬治療があるとのことでした。
ご要望
ご家族としては、現住所である寒川市周辺、もしくはご家族が訪問しやすいエリアで検討を希望されていました。費用は月額約15万円前後を目安にお考えです。お母様は食事・入浴ともに概ね自立されている一方で、排泄に関わる医療的ケア（尿バルーン管理）が必要なため、医療連携の整った施設が望ましいと考えられます。入居時期については急を要しておらず、情報収集と面談を通して適した施設を検討したいというお話でした。
ご提案内容
相談員からは、まずは厚木市にある相談窓口での面談をご提案し、ご家族2名での来訪を予定しました。面談時にはお母様の介護度や医療的対応の詳細をもとに、近隣エリアでご希望予算に近い施設をいくつかご紹介できるよう準備を進めることとしました。また、施設見学や短期利用（ショートステイ・体験入居）を通じて雰囲気やケア内容を確認いただくようご案内しました。事前準備として、介護認定情報、現在のサービス利用内容、健康診断書などの持参をお願いし、追って担当相談員より詳細のご案内を差し上げる形となりました。
